Legal
Términos del servicio
Última actualización: 15 de enero de 2026
Lea atentamente estas condiciones antes de utilizar la plataforma. El uso del servicio implica la aceptación de estos términos en su totalidad.
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos del servicio regulan el acceso y el uso de la plataforma Trustean GPT, en adelante «la Plataforma», así como de los contenidos, herramientas de análisis y funcionalidades asociadas que se ofrecen a través del sitio web y de sus canales oficiales. Al crear una cuenta, acceder a la Plataforma o utilizar cualquiera de sus funciones, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estas condiciones.
Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, debe abstenerse de utilizar la Plataforma. Trustean GPT podrá publicar versiones actualizadas de estos términos, que entrarán en vigor en la fecha indicada en cada versión.
2. Definiciones
- Usuario: toda persona física o jurídica que accede o utiliza la Plataforma.
- Cuenta: el espacio personal asociado a credenciales de acceso.
- Servicio: el conjunto de herramientas de análisis de mercado con inteligencia artificial, de gestión de estrategias automatizadas y de información educativa disponibles en la Plataforma.
- Activos digitales: criptomonedas y otros activos criptográficos sobre los que se ofrece análisis, incluidos Bitcoin y Ethereum.
3. Elegibilidad y registro
El Servicio está destinado a personas mayores de edad con capacidad jurídica plena. El usuario se compromete a facilitar información veraz, exacta y actualizada durante el registro y a mantenerla al día. Las credenciales son personales e intransferibles, y el usuario es responsable de su custodia y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
4. Descripción del servicio
La Plataforma ofrece herramientas basadas en modelos de inteligencia artificial que generan análisis, indicadores y señales sobre mercados de activos digitales, así como funciones de ejecución automatizada de órdenes según parámetros configurados por el usuario. Asimismo, incluye simuladores e ilustraciones de resultados que tienen carácter meramente orientativo.
Trustean GPT no es una entidad de crédito, empresa de servicios de inversión ni proveedor de asesoramiento financiero personalizado. Los análisis y señales no constituyen recomendación de compra, venta ni mantenimiento de ningún activo. Trustean GPT podrá modificar, ampliar o suspender funcionalidades cuando lo considere necesario, procurando informar previamente de los cambios relevantes.
5. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley, con estos términos y con la buena fe. En particular, queda prohibido:
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de terceros.
- Introducir código malicioso, realizar ingeniería inversa o interferir en el funcionamiento técnico del Servicio.
- Revender, sublicenciar o redistribuir los contenidos o análisis sin autorización expresa.
- Utilizar la Plataforma para actividades de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o cualquier otra actividad ilícita.
6. Riesgos y ausencia de garantías
La inversión en activos digitales implica un alto grado de riesgo, incluida la pérdida total del capital invertido. Los resultados pasados, simulados o ilustrativos no garantizan resultados futuros. Trustean GPT no garantiza rentabilidad alguna, ni la exactitud, integridad o actualidad de los análisis generados por inteligencia artificial. El usuario reconoce que toda decisión de inversión es de su exclusiva responsabilidad. Para más detalle, consulte el Aviso de riesgo publicado en la Plataforma.
7. Tarifas y pagos
Las tarifas aplicables, en su caso, se mostrarán antes de la contratación. Salvo que la normativa disponga otra cosa, los importes no incluyen impuestos aplicables. Los pagos se procesarán a través de los medios indicados en la Plataforma. El usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en los plazos y condiciones previstos por la legislación de consumidores aplicable.
8. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la Plataforma, su código, diseño, marcas, logotipos, textos y bases de datos pertenecen a Trustean GPT o a sus licenciantes. Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal del Servicio. Ninguna disposición de estos términos implica la cesión de derechos de propiedad intelectual.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Trustean GPT no será responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidades o daños derivados de decisiones de inversión, interrupciones del servicio, errores de terceros proveedores de datos o de redes de comunicación. Nada de lo dispuesto limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la normativa imperativa aplicable, en particular la relativa a consumidores y usuarios.
10. Suspensión y terminación
Trustean GPT podrá suspender o cancelar el acceso del usuario cuando detecte incumplimientos de estos términos, uso fraudulento o riesgos para la seguridad de la Plataforma o de otros usuarios. El usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento a través de los canales indicados en la Plataforma.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán aplicables las normas imperativas de protección de consumidores de su lugar de residencia habitual, y las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente. Con carácter previo, las partes podrán acudir a mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos puede escribir a [email protected] o dirigirse a Gran Vía 27, 08007 Barcelona, España.